Erfahre, warum Dir möglicherweise nicht dieselben Funktionen in Craftnote zur Verfügung stehen wie Deinem Kollegen. Mögliche Ursachen sind unterschiedliche Rollen, verschiedene App-Versionen oder unterschiedliche Pakete.
Gut zu wissen
- Ein Grund könnte sein, dass Ihr unterschiedliche Rollen in Craftnote verwendet. Nur Nutzer mit der Rolle "Inhaber" haben beispielsweise die Möglichkeit, die Funktion "Zugriff verwalten" zu nutzen.
- Ein weiterer Grund könnte sein, dass ihr unterschiedliche Versionen der mobilen Craftnote-App verwendet. Es ist wichtig, dass ihr immer die neueste Version der App installiert habt, um sicherzustellen, dass euch alle Funktionen zur Verfügung stehen.
- Bitte prüfe auch, welches Paket euch unter dem Einstellungsbereich "Paket & Abrechnung" in der Web-App zugewiesen wurde.
- Unter Umständen kann auch ein technisches Problem mit der Craftnote-App vorliegen. In diesem Fall empfehlen wir, sich direkt an den Kundenservice zu wenden.