Erfahre, warum ein Mitarbeiter die Einladung zur Firma in Craftnote nicht per E-Mail erhält und welche Gründe dahinterstecken können. Außerdem wird erklärt, wie sich betroffene Mitarbeitende auch ohne Einladung registrieren können.
Sofern die einzuladende Person keine Einladung zur Deiner Firma in Craftnote per E-Mail erhält, kann dies an folgenden Gründen liegen:
- Die E-Mail befindet sich im Spam-Ordner des E-Mail-Postfachs und muss dort geöffnet bzw. von diesem in den Posteingang verschoben und anschließend dort geöffnet werden.
- Die E-Mail-Adresse des Einzuladenden ist für den Erhalt von Craftnote-E-Mails geblockt.
Einige der möglichen Gründe hierfür können sein:
- Die betreffende Person hat sich über unsere Abmeldemöglichkeit vom Erhalt von Informations-E-Mails abgemeldet.
- Dein Mitarbeiter hat eine von uns versendete E-Mail als Spam markiert.
Gut zu wissen
- Die betroffenen Mitarbeitenden können sich auch ohne Einladung erfolgreich registrieren – und zwar mit genau der E-Mail-Adresse, die in den Mitarbeitereinstellungen hinterlegt wurde.
- Die neuen Kolleginnen und Kollegen können den Registrierungsprozess ganz einfach unter folgendem Link starten: https://app.mycraftnote.de/register
- Nach erfolgreicher Registrierung werden sie automatisch Ihrem Unternehmen zugeordnet.