Erfahre, wie Du bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters in Craftnote vorgehst. Aktuell ist ein direkter E-Mail-Wechsel nicht möglich – der Mitarbeiter muss neu eingeladen und registriert werden.
Voraussetzungen
- Du benötigst die zugewiesene Rolle „Inhaber" in Craftnote.
Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung
-
Neue Einladung vornehmen
- Bitte nehme als Nutzer mit der in Craftnote zugewiesenen Rolle „Inhaber" eine neue Einladung des betreffenden Mitarbeiters unter der Web-App am PC / Laptop oder in der mobilen Craftnote-App in dem Einstellungsbereich „Mitarbeiter" vor.
- Hier kannst Du gleichzeitig die entsprechende Rolle (Mitarbeiter / Projektleiter oder Inhaber) dem Nutzer in Craftnote zuweisen.
-
Registrierung abwarten
- Dieser erhält durch die Einladung eine E-Mail in seinem Mail-Postfach zwecks Registrierung, mit dessen er Deiner Firma hinzugefügt wird.
-
Alten Account entfernen
- Den alten Account des Mitarbeiters kannst Du anschließend im Einstellungsbereich „Mitarbeiter" durch einen Klick auf das Papierkorb-Symbol entfernen.
Gut zu wissen
- Aktuell ist es noch nicht möglich die E-Mail-Adresse direkt in Craftnote zu wechseln.
- Sofern ein bereits erworbenes Paket dem Mitarbeiter erneut zur Verfügung stehen soll, ist dessen Zuweisung durch den Inhaber über die Web-App unter dem Einstellungsbereich „Pakete & Abrechnung" nach erfolgreicher Einladung notwendig.
- Der Nutzer mit der zugewiesenen Rolle „Mitarbeiter" oder „Projektleiter" muss zu den betreffenden Projekten erneut durch den „Projektleiter" oder „Inhaber" eingeladen werden.
- Der Nutzer mit der zugewiesenen Rolle „Inhaber" kann sich selbst allen Projekten als Projektmitglied unter dem Einstellungsbereich „Firmenprojekte" zuweisen.
- Sofern die Einladung den Mitarbeiter durch widrige Umstände nicht erreichen sollte, kann sich dieser auch eigenständig unter dem Link registrieren und wird hiermit automatisiert Deiner Firma hinzugefügt.
- Sofern die Registrierung des neuen Accounts ebenfalls vom Einladenden durchgeführt wird, ist darauf zu achten, dass sich dieser zuvor aus der Web- bzw. mobilen App abmeldet, da es ansonsten zu einer Fehlermeldung kommt.