Um einen Craftnote-Account unwiderruflich zu löschen, brauchst Du nur folgende Schritte beachten:
1) Logge dich in die Web-App ein und klicke oben rechts auf das Zahnrad (Einstellungen). Wähle anschließend unten links den Eintrag "Konto löschen" aus.
2) Für die Löschung des Accounts ist die Eingabe des Passwortes erforderlich. Sobald Du das Passwort eingegeben hast, kannst Du Dein Vorhaben mit einem Klick auf den "Ja"-Button bestätigen.
3) Der Account wurde nun unwiderruflich gelöscht. Eine automatisierte Bestätigung wird per E-Mail an die ehemalige Account-E-Mail-Adresse gesendet.
Gut zu wissen:
- Vor der Löschung eines Accounts ist es empfehlenswert, sämtliche noch benötigte Dateien wie Bilder oder PDF-Formulare vorab zu speichern, da eine Wiederherstellung grundsätzlich nicht möglich ist.
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- Sofern Du Craftnote in Deiner Firma nicht alleine verwendet hast, bleiben alle hochgeladenen Inhalte und Chat-Nachrichten der Projekte bestehen.
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- Wie Du den Datenexport eines Projekts vornehmen kannst, erklären wir hier.
- Die Löschung eines Accounts ist nicht möglich, sofern du in deiner Craftnote-Firma die Rolle ‘Inhaber’ als einzige Person inne hast. Jede Craftnote-Firma benötigt zwingend mindestens einen Nutzer mit der zugewiesenen Rolle ‘Inhaber’.