In diesem Artikel erfährst Du, wie Du Deinen Craftnote-Account unwiderruflich über die Web-App löschen kannst und was Du dabei beachten solltest.
Voraussetzungen
- Du nutzt die Web-App
- Du bist nicht der einzige Nutzer mit der Rolle „Inhaber" in Deiner Firma
Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung
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Einstellungen öffnen und „Konto löschen" auswählen
- Logge dich in die Web-App ein und klicke oben rechts auf das Zahnrad (Einstellungen). Wähle anschließend unten links den Eintrag "Konto löschen" aus.
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Passwort eingeben und bestätigen
- Für die Löschung des Accounts ist die Eingabe des Passwortes erforderlich. Sobald Du das Passwort eingegeben hast, kannst Du Dein Vorhaben mit einem Klick auf den "Ja"-Button bestätigen.
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Bestätigung erhalten
- Der Account wurde nun unwiderruflich gelöscht. Eine automatisierte Bestätigung wird per E-Mail an die ehemalige Account-E-Mail-Adresse gesendet.
Gut zu wissen
- Vor der Löschung eines Accounts ist es empfehlenswert, sämtliche noch benötigte Dateien wie Bilder oder PDF-Formulare vorab zu speichern, da eine Wiederherstellung grundsätzlich nicht möglich ist.
- Sofern Du Craftnote in Deiner Firma nicht alleine verwendet hast, bleiben alle hochgeladenen Inhalte und Chat-Nachrichten der Projekte bestehen.
- Wie Du den Datenexport eines Projekts vornehmen kannst, erklären wir hier.
- Die Löschung eines Accounts ist nicht möglich, sofern du in deiner Craftnote-Firma die Rolle 'Inhaber' als einzige Person inne hast. Jede Craftnote-Firma benötigt zwingend mindestens einen Nutzer mit der zugewiesenen Rolle 'Inhaber'.