Update vom 21. Mai 2024
Ab sofort steht euch die neue Android App-Version 1.54 im Google Play Store zur Verfügung, welche das Problem behebt. Wir empfehlen das App-Update zeitnah zu installieren, damit der Upload wieder funktioniert.
Danke für Eure Geduld!
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Leider stellen wir aktuell fest, dass auf Android-Geräten beim Hochladen von ausgefüllten PDF-Vorlagen vereinzelt der Upload stockt.
Sollte bei Euch ein ausgefülltes PDF im Upload bei 0% "feststecken", beachtet bitte Folgendes:
- Bitte loggt Euch nicht aus
- Bitte löscht die App nicht
- Bitte löscht den Cache nicht
Dann können wir Euch zeitnah helfen, die PDFs aus der Warteschlange hochzuladen.
Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung des Problems und informieren Euch zeitnah wieder.
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