Siedem dni przed odnowieniem subskrypcji Craftnote automatycznie poinformujemy Cię e-mailem, że kwota faktury zostanie pobrana z Twojej metody płatności.
Co możesz zrobić teraz:
- Sprawdź szczegóły subskrypcji: Zaloguj się na swoje konto Craftnote i sprawdź szczegóły subskrypcji w sekcji "Licencje i rozliczenia".
- Sprawdź informacje dotyczące płatności: Upewnij się, że informacje dotyczące płatności są aktualne i poprawne, aby zapewnić sprawne odnowienie.
- Skontaktuj się z nami w razie jakichkolwiek pytań: Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące subskrypcji lub nadchodzących rozliczeń, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!
Jako użytkownik z przypisaną rolą właściciela w Craftnote, możesz dowiedzieć się, jak wyświetlić i poprawić aktualnie zapisaną metodę płatności oraz dostosować adres rozliczeniowy tutaj.
Informacje o okresie anulowania:
Umowa na wersję Pro lub Premium jest automatycznie przedłużana o uzgodniony okres obowiązywania umowy (miesiąc lub rok), chyba że umowa zostanie anulowana przez jednego z partnerów umownych na koniec umowy, z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego jeden (1) miesiąc (w przypadku okresu miesięcznego) lub trzy (3) miesiące (w przypadku okresu rocznego).
Jeśli anulowanie jest pożądane, można to zrobić w aplikacji internetowej (PC / laptop) w obszarze ustawień "Licencje i rozliczenia" lub w "Portalu klienta".
Ważne: Oferujemy różne kursy szkoleniowe za pośrednictwem spotkań internetowych lub na miejscu w Twojej firmie, które są dostosowane do Twoich tematów i potrzeb. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Dziękujemy za korzystanie z Craftnote. Cieszymy się na współpracę z Tobą w przyszłości!