Häufige Fragen
Häufig an uns gestellte Fragen, sowie nützliche Informationen kannst Du hierunter einsehen.
Fehlerbehebung
Allgemein
- [WEB] / [APP] Wie kann der Urlaub in Craftnote hinterlegt werden?
- [WEB] Wie kann ich die E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters ändern?
- [WEB] Wie ist der Partnerbereich aufgebaut?
- [WEB] Wie kann ich die Lizenzen zuweisen bzw. bearbeiten?
- [WEB] Wie kann ich mein kostenpflichtiges Craftnote-Abo kündigen?
- [WEB] Wo finde ich die Rechnung?
Web-App
- [WEB] Welcher Internetbrowser wird für die Nutzung der Web-App empfohlen?
- [WEB] Wie aktiviere ich im Internetbrowser die Benachrichtigungensfunktion?
- [WEB] Wie kann ich Mitarbeiter:innen in Craftnote aus der Firma entfernen?
- [WEB] Wie verschiebe ich ein Projekt aus dem Projektordner?
- [WEB] Wo kann ich einsehen, wem welche Rolle zugewiesen wurde und wie kann diese geändert werden?
Mobile iOS & Android-APP
- [APP] Wie kann ich die aktuell bei mir installierte Version der Craftnote-App herausfinden?
- [APP] Wie kann ich die Hintergrundfarbe bei Zeichnungen aus/- einschalten?
- [APP] Wie kann ich mehrere Bilder aus der Fotos-App auswählen und in Craftnote hochladen?
- [APP] Wie kann ich mein Passwort ändern?
- [APP] Wie kann ich mich aus Craftnote ausloggen?
Datenschutz & Datensicherheit
- Wie muss ich Craftnote in meine Datenschutzerklärung aufnehmen?
- Wie funktioniert die Datensicherung (Backup) bei Craftnote?
- Wie werden meine Daten verschlüsselt?
- Wie kann ich eine komplette Sicherheitskopie bei mir auf dem Server speichern?
- Wo werden die Daten gespeichert?
- Wo kann ich die Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) einsehen?