WIE KÖNNEN WIR DICH UNTERSTÜTZEN?

Info: Es handelt sich hierbei um einen von mehreren Hilfeartikeln zum Thema "Lizenz-Verwaltung". Weitere Hilfeartikel zu dieser Themengruppe findest Du unter der Kategorie "Lizenzen & Abrechnung".

Eine Lizenz in Craftnote ist ein Abonnement, das Dir Zugang zu zusätzlichen Funktionen und Berechnungen sowohl in der Web- als auch in der mobilen App bietet. Es gibt neben der kostenfreien BASIC-Version, die einen reduzierten Funktionsumfang anbietet, zwei Arten von kostenpflichtigen Lizenzmodellen: PRO und PREMIUM.

Um Lizenzen erstmalig zu erwerben, öffne die Web-App (am besten im Internetbrowser Google Chrome) auf deinem Laptop oder PC und klicke auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).

Wähle nun den Einstellungsbereich “Lizenzen & Abrechnung” aus und klicke oben rechts auf den orangefarbenen Button “Verfügbare Abos”.

Du kannst dich nun für den Erwerb von “PRO” oder “PREMIUM” entscheiden und den gewünschten Abrechnungszeitraum auswählen. Nachdem du die Auswahl getroffen hast, klicke auf den orangefarbenen Button “Upgrade”.

Hier kannst Du die gewünschte Anzahl von Lizenzen sowie die Zahlungsart, Telefonnummer und die Abrechnungsdaten hinterlegen. Sind alle mit einem Sternchen markierten Felder ausgefüllt, klicke auf den orangefarbenen Button “Kauf abschließen”.

Sobald Du Lizenzen für Deinen Betrieb erworben hast, kannst du diese Deinen Mitarbeitenden ebenfalls im Einstellungsbereich “Lizenzen & Abrechnung” nach einem Klick auf den “Stift” welcher sich neben der Anzahl der erworbenen Lizenzen befindet, zuweisen.

Du kannst in dem sich nun öffnenden Fenster zu jedem Mitarbeitenden Deiner Firma einsehen, welches Lizenzmodell jeweils zugewiesen ist. Wähle nun entsprechend das pro Mitarbeitenden benötigte Lizenzmodell (Basic, Pro bzw. Premium) aus. Um die vorgenommenen Änderungen zu speichern, klicke unten rechts auf den orangefarbenen Button “Bestätigen”. 

- Welches Lizenzmodell ist das richtige für meinen Betrieb? -

Die Lizenzmodelle PRO und PREMIUM bieten zusätzliche Funktionen und Berechtigungen und sind für verschiedene Anforderungen konzipiert.

• PRO ist für Teams gedacht, die effektiv Projekte planen und abwickeln wollen. Sie bietet unter anderem folgende Funktionen:

• • Unbegrenzte Anzahl an Projekten
  • Mitarbeiter sind unbegrenzt einplanbar
  • Nachrichten per Chat austauschen
  • Bilder und Dateien verwalten
  • Projektberichte erstellen
  • PDF-Formulare ausfüllen, unterschreiben und drucken
  • Arbeitszeiten sind auswertbar und exportierbar
  • Telefonischer Support

• PREMIUM ist für Teams gedacht, die komplexe Projekte mit vielen Abhängigkeiten stemmen. Sie bietet alle PRO-Funktionen und zusätzlich eine umfangreiche Suchfunktion.

Eine detaillierte Auflistung der Funktionen welcher unter BASIC, PRO und PREMIUM zur Verfügung stehen wird Du hier.

Weitergehende Informationen wie zum Beispiel die Verwaltung der Lizenzen, Änderung der Rechnungsanschrift & der Zahlungsmethode sowie der Rechnungseinsicht & die Möglichkeit diese herunterzuladen, findest Du hier.