Neben der Möglichkeit eine Anpassung unter der Web-App (PC/Laptop) im Einstellungsbereich "Lizenzen & Abrechnung" vorzunehmen, kannst Du auch folgenden Direktlink verwenden: Kundenportal
1) Nach Aufruf des obig aufgeführten Links gibst Du lediglich Deine Craftnote-Login-E-Mail-Adresse ein und klickst auf den blauen Button "Code senden".
2) Hierauf hin erhältst Du an die angegebene E-Mail-Adresse in Deinem Standard-E-Mail-Programm einen Bestätigungscode.
3) Diesen kopierst Du aus der E-Mail heraus und fügst den Code zusammenhängend anschließend ein.
4) Automatisiert wirst Du nun in Dein Kundenportal weitergeleitet und kannst sofort mit den gewünschten Änderungen beginnen.
Was kann im Kundenportal angepasst bzw. eingesehen werden:
- Rechnungsadresse inkl. Firmenbezeichnung
- Zahlungsmethode (SEPA-Lastschrift & Kreditkarte)
- E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand
- Steuer-ID
- Telefonnummer
- Einsicht der Rechnungen, Kostendetails und Verlängerungsdatum des Abonnements
- Kündigung des Abonnements (Plan kündigen), sowie bei Wunsch auch dessen Rücknahme