Warum werden die Bilder, Videos, Dokumente etc. beim Benutzen der Android-App im Projektchat nicht hoch- oder heruntergeladen?
Möglicherweise kennst du das Problem.
Ein Projektmitglied lädt eine Absprache, ein eingescanntes Dokument oder ein Bild in den Projektchat und du kannst nicht darauf zugreifen, da dein Android-Endgerät die Datei nicht herunterlädt.
Ganz Einfach! Alle Android-Endgeräte haben einen Energiesparmodus, welcher verhindert, dass Dateien hoch- oder heruntergeladen werden. Ist der Energiesparmodus also aktiviert, können auch keine Dateien, abgesehen von Textnachrichten, in der Craftnote-App hoch- oder heruntergeladen werden.
Was ist zu tun? - Der Energiesparmodus muss deaktiviert werden.
- Streiche dazu auf dem Homescreen deines Android-Smartphones von oben nach unten, um in die Benutzerzentrale zu gelangen.
- Mit einem Klick auf den Button Energie sparen kannst du den Energiesparmodus aktivieren oder deaktivieren.
Fertig!
Nun sollten wieder jegliche Absprachen, Videos, Bilder und sonstige Dokumente im Projektchat hoch- bzw. heruntergeladen werden können.